Mentions légales de Hôtel le Manoir St Michel

Société propriétaire du site:

SARL LE MANOIR SAINT MICHEL
CAPITAL: 350625€
Exploitant: Jerome Fournel
532 008 836 R.C.S. St Malo
Greffe du Tribunal de Commerce de Saint Malo
SIRET 532 008 836 000 19
Code APE 5510Z
Nr. TVA intracommunautaire: FR 63 532 008 836

Conditions générales de vente

Les animaux de compagnie sont les bienvenus : 10 € par nuit. Deux conditions: tenus en laisse dans toute la propriété (parking et jardins inclus) et ne pas les laisser seuls dans la chambre.
Lit Bébé avec couette: 15€ par nuit (selon disponibilité)
Arrivée possible a partir de 14h30
Le jour du départ les chambres sont à libérer pour 11H00

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D’EFFECTUER VOTRE RÉSERVATION
SARL MANOIR SAINT MICHEL, enseigne « L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL »
SARL LE MANOIR SAINT MICHEL CAPITAL: 350625€
Exploitant: Jerome Fournel
Siège social : 38 rue de la carquois 22240 Frehel
RCS Saint Malo : 532 008 836
SIRET : 532 008 836 000 19
Numéro TVA intracommunautaire :FR 63 532 008 836
Téléphone : (+33) 02 96 41 48 87
E-mail : contact@manoirstmichel.com
La SARL LE MANOIR SAINT MICHEL a pour activité principale l’hôtellerie et le service des petits dejeuners et/ou brunch. Elle exploite le site internet https://www.manoirstmichel.com (ci-après le « Site ») qui permet la réservation de séjours et de tables.
La SARL LE MANOIR SAINT MICHEL sera désignée ci-après par son enseigne « L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL ».
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions dans lesquelles le Client réalise une réservation de services proposés et vendus par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL. Les services proposés par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL concernent exclusivement l’hôtellerie.. Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les réservations qu’elles soient réalisées par téléphone, par internet ou par email. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la réservation et au suivi de la réservation du Client.
L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL précise que le service de réservation est exclusivement dédié aux consommateurs majeurs, c’est-à-dire à toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, ainsi qu’aux personnes morales pour leurs besoins autres que ceux relevant de leurs activités, ci-après « le Client ». Toute acquisition non conforme à cette limitation engage la responsabilité du Client et/ou de ses représentants.
Article 2 – Application des Conditions Générales de Vente - Opposabilité
Les présentes Conditions Générales de Vente sont consultables sur le Site lors de la réservation.
Avant de réaliser la réservation, le Client déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente. L'acceptation par le Client des présentes Conditions Générales de Vente et des conditions tarifaires intervient nécessairement lors de la réservation. L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL peut modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Le Client est donc invité, avant chaque nouvelle réservation, à relire attentivement les Conditions Générales de Vente en vigueur sur le Site.
Le Site contient les mentions légales qui font partie intégrante des Conditions Générales de Vente :
- la notice légale,
- la protection des données à caractère personnel,
- les informations sur les cookies.
Le Site fournit des informations sur la description et les tarifs des hébergements proposés par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL
Article 3 – Absence de droit de rétractation
Il est rappelé au Client que, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, il ne dispose pas d’un droit de rétractation pour la conclusion des contrats de prestation de services, objet des présentes.
Article 4 – Assurance Annulation
Préalablement à la réservation et au regard des conditions de réservation et d’annulation de séjour ci-dessous énoncées (articles 4 et 5), L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL invite le CLIENT a vérifier si son séjour est couvert par une assurance annulation dont il bénéficierait dans le cadre du moyen de paiement utilisé pour effectuer sa réservation. A défaut, Le CLIENT peut également contracter une assurance annulation auprès d’un prestataire de son choix

Article 5 – Processus de réservation de l’hébergement
L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL propose au Client deux types de services pour effectuer sa réservation :
- La réservation immédiate sur le site www.manoirstmichel.com à travers l’interface Wubook.
- La réservation sur mesure directement par téléphone ou par email avec le service de réservation de L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL.
Le service de réservation de L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL par téléphone est assuré du lundi au Dimanche de 9h à 19h00.
5-1) Lorsque le client réserve via le service de réservation du L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL, la réservation du séjour est effective uniquement lorsque L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL reçoit le paiement des arrhes, sauf cas particuliers de clients bénéficiant de conditions de réservations préférentiels.
Le paiement des arrhes est effectué, soit par virement bancaire, soit par carte bancaire.
5.2.c - A l’issue du processus de réservation ci-dessus décrit, le client reçoit une confirmation écrite reprenant le détail de la réservation effectuée, à l’adresse mail communiquée lors de la réservation. L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL invite le CLIENT a procédé à une lecture attentive de la confirmation pour s’assurer qu’elle soit conforme à sa demande.
Article 6 – Conditions d’annulation, de modification du séjour et de Non présentation dit « No-Show » à l’initiative du Client.
Le CLIENT peut annuler sa réservation de séjour sans frais jusqu’à huit (8) jours avant la date d’arrivée initialement prévue en respectant les modalités de l’article 6.1 et 6.4.. Dans ce cas, L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL restitue les arrhes versées.
Le CLIENT peut solliciter le report de sa réservation à une autre date, sans frais jusqu’à huit (8) jours avant la date d’arrivée initialement prévue en respectant les modalités de l’article 6.4. Dans ce cas, le report de la réservation est effectué au tarif en vigueur à la date la nouvelle date choisie par le client selon les disponibilités de L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL.

6.1 En cas d’annulation totale ou partielle (arrivée ultérieure ou départ anticipé) de la réservation de séjour, de modification de séjour dans un délai inférieur à huit (8) jours avant la date d’arrivée prévue ou encore de non présentation le jour prévu de l’arrivée et ce pour quelques motifs que ce soit, la totalité du séjour réservé initialement sera facturé par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL.  
6.2 Le CLIENT peut solliciter le report de sa réservation à une autre date, sans frais jusqu’à 72h avant la date d’arrivée initialement prévue en respectant les modalités de l’article 6.4. Dans ce cas, le report de la réservation est effectué au tarif en vigueur à la nouvelle date choisie par le client selon les disponibilités de L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL.

6.3. En cas de départ anticipé, de modification de séjour un fois le séjour commencé, ou encore de non présentation le jour prévu de l’arrivée et ce pour quelques motifs que ce soit, la totalité du séjour réservé initialement réservé sera facturé par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL.  
6.4. La demande d’annulation de séjour doit impérativement être formulée par écrit au service de réservation soit par le lien prévu a cet effet dans la confirmation de réservation, soit par courriel à l’adresse contact@manoirstmichel.com, soit par voie postale à l’attention du Service Réservation de L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL au 38 rue de la carquois, 22240 Frehel.
A défaut de demande écrite, l’annulation du séjour ne sera pas prise en compte. La date de réception de l’email ou du courrier postal fait foi pour la prise en compte du calcul du délai d’annulation.
A réception de la demande écrite, L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL traitera l’annulation de séjour conformément aux modalités de l’article 6.
A la demande du client, L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL pourra transmettre une facture d’annulation de séjour.
Les arrhes conservées en cas d’annulation totale ou partielle ou de non présentation en deçà des délais autorisés par L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL ne seront pas soumis à la TVA (BOI-TVA-SECT-60-20120912, n°230).
En cas d’annulation de séjour, L'HOTEL LE MANOIR SAINT MICHEL se réserve la possibilité de remettre en vente le service concerné.